Política de Privacidade

Esta política explica como Psicóloga Clínica Anna Ashby (CRP 06/159939) trata os dados pessoais de quem visita este site ou agenda um atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Quais dados são coletados

• Agendamento: nome, e-mail, telefone, data e horário escolhidos, informados no formulário de agendamento. Esses dados ficam registrados na minha agenda (Google Agenda) e num banco de dados do próprio site, de acesso restrito, usado só para organizar os atendimentos.
• Pagamento: é feito na página do Mercado Pago. Os dados do cartão ou da conta são informados diretamente a ele e não passam por este site, onde ficam registrados só o valor, a forma de pagamento e a situação do pagamento.
• Contato: as informações que você enviar por e-mail ou WhatsApp.
• Navegação: dados técnicos básicos (como tipo de navegador e páginas acessadas), coletados de forma agregada pelo provedor de hospedagem.

Para que os dados são usados

Exclusivamente para agendar, confirmar, remarcar ou cancelar sessões, emitir Nota Fiscal e manter o contato necessário ao atendimento. Os dados não são vendidos nem usados para publicidade.

Sigilo profissional

Todo conteúdo trazido nas sessões é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo. Registros e prontuários são guardados com segurança, pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia.

Compartilhamento

Os dados podem ser processados por serviços usados na operação dos atendimentos, como o WhatsApp, o provedor de e-mail, o Google (Agenda e Meet, para a videoconferência), o Mercado Pago (que recebe nome e e-mail para processar o pagamento) e o provedor de hospedagem do site, sempre na medida necessária para o atendimento.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, ressalvados os registros que a legislação obriga a manter. Basta escrever para annacmashby@gmail.com.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.

Contato

Dúvidas sobre esta política: annacmashby@gmail.com ou (11) 99329-3546.